ep。124:用Heath Hanna of Contour Mining&Construction进行额外的信用

Heath Hanna,轮廓挖掘和建筑希斯·汉娜对泥土的热情根深蒂固。在开始自己的建筑业务之前,他曾是卡特彼勒(Caterpillar)的经销商讲师。凭着严肃的职业道德和勇气,他的公司,轮廓采矿与施工9年来,该公司已从初创企业转变为南卡罗来纳州最大的重型民用承包商之一。

Heath和Host Missy Scherber讨论了使业务增长的领导和文化成为可能。

他们还包括:
  • 额外的英里做你的竞争对手不会
  • 有意地对角色成为一个更好的伴侣
  • 构建操作系统来扩展您的业务
  • 利用您的文化和灵活性作为招聘和保留策略

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欢迎来到Conexpo-Con / Agg Radio,我们将您带来靴子,从施工业主和行业专家提供了他们的成功,挑战和其他思想所在的地面观点。将您自己的个人导师考虑在技术实施,设备解决方案,商业管理等方面,使您能够将其专业知识应用于您的业务。在拉斯维加斯每三年举行,康普瓦尔/阿格格尔是北美最大的建筑贸易展。为了更多的方式与行业访问联系conexpocongg.com/connect..我们今天在节目中有另一个伟大的客人,所以让我们挖掘。

Missy Scherber:

感谢您加入我们在Conexpo-Con / AGG收音机上加入了另一集的承包商对话。我是你的主人,Missy Scherber。加入我们今天是基于Columbia,南卡罗来纳州哥伦比亚的轮思汉纳Heath Hanna,Carolina破坏。希思对污垢的热情深入。在开始自己的建筑业务之前,他曾是卡特彼勒(Caterpillar)的经销商讲师。凭借一些严肃的职业道德和砂砾,他的公司已从初创公司转变为南卡罗来纳州最大的重型民用承包商九年。今天我们将谈论使这一业务增长的领导和文化成为可能。荒地,欢迎来到展会。

Heath Hanna:

谢谢你让我想起了。对与您和Conexpo Crowd进行谈话兴奋。

Missy Scherber:

这是一个很棒的人群,你知道我喜欢这个社区,倾听这个播客,他们喜欢从诸如自己等领导者中学习。raybet雷竞技所以让我们继续前进并潜入。对于那些不知道你是谁的社区的社区,告诉我们更多关于你如何进入行业,然后raybet雷竞技在Contour采矿的公司内部玩的角色卡罗莱纳破坏了。

Heath Hanna:

所以从一个非常年轻的时候,我总是迷恋于[听不清00:02:06]我爸爸有一个加热和空调公司,当我还是个孩子的时候,我开始工作。当我还是个孩子时,他曾经买过我的设备世界杂志,我总是喜欢看这些东西的设备。然后快进,走出大学,最终去为一个毛虫经销商[听不清00:02:29]格鲁吉亚大约七年。在大学后工作,并在那里结婚,并在那里结婚,然后创业的错误击中了我,我们已经出现了经济衰退,这就是我们决定采取信仰的飞跃。我的妻子和我,Meredith在一起决定开始这家公司轮廓挖掘和建设,然后我们开始了。然后那是在2012年回来的,然后先跳了起来,那就是九年前现在。

Missy Scherber:

快速地告诉我你在卡特彼勒有一份稳定的工作,接受培训,做着你在经销商那里做过的所有事情在经济衰退后,你开始创业。

Heath Hanna:

我来自上斯特泰特的一个小镇,所以我搬到了亚特兰大,真的是一个梦想的工作,因为我是毛毛虫的产品专家和经营者培训师。因此,通过高中和大学交易作为运营商,对我来说是一种自然的过渡。所以这是世界上最好的工作,因为我必须经营所有这些新设备并转到皮奥里亚和[听不清00:03:59]山丘,并做所有这些酷训练练习新设备,帮助运营商和公司发展效率。所以这可能是一个猫经销商的最佳工作,因为压力水平......我们并不担心销售配额和所有这些事情只是担心训练运营商,并确保他们了解所有的福利和新的功能当我们提供新的东西时设备。

所以我还在完成所有机器控制和指导,GPS,激光引导设备。并只是通过经济衰退,它只是对每个人征税。有很多承包商,真的很好的承包商,他们出生了,因为没有业务。所以我看到了很多好人出去和愚蠢,我们从经济衰退和我的妻子和我俩都来自南卡罗来纳州,并希望在这里搬回。所以这是一个让我们回到这里的车辆。幸运的是,她在医疗器械销售方面有一个非常好的工作,基本上带了三年的负荷。前三年,我没有薪水。所以她是帮助这个整个冒险的骨干。

Missy Scherber:

哇。这很令人惊奇。所以你妻子的事业就是你的现金流?

Heath Hanna:

这是正确的。

Missy Scherber:

我知道生意的头三年是怎样的,非常紧张。跟我说说你们的谈话吧,我知道我们的很多听众都能看出他们有创业的欲望,或者他们刚开始创业的时候。跟我们说说你和你妻子的谈话进展如何。你们创业的时候都谈了些什么?当你进入这个领域时,你是怎么想的?你是怎么计划的?那头几年是怎么过的呢?

Heath Hanna:

因此,在亚特兰大,如此大的市场,我在矿业采石场内有很多联系,并从事咨询生产研究和这些事情。而且我有一种在经济衰退中出现了一个白色的空间。许多生产者没有做任何进步工作,任何发展都在经济衰退中的采石场。所以有很多工作将会出现。我有那里的所有这些联系。所以,就像我说的那样,我们试图回到南卡罗来纳州,我们的家人和朋友和东西都在这里。因此,我们将其用作搬回南卡罗来纳州的车辆并与我们一起使用,超级开始。我们开始业务时,我们的儿子大约六个月大。

Missy Scherber:

天啊。

Heath Hanna:

是的。我们立刻接受了一切。幸运的是,她有一个非常好的工作,所以我能够专注于这项业务,但我们的谈话是我们想要进入的市场,我们想做什么?它是更符合我在该领域的专业知识。她是自然的销售人员。因此,她帮助了营销和所有这些事情,引导我,因为我不是一个推销员,我是运营商。所以她指导了我,并给了我关于如何履行投标以及如何与客户交谈的建议,以便获得甚至看这些项目的机会。所以她通常有助于帮助我在这方面的业务。现场方面,我知道,我一直在做很长时间,但结合她的销售敏锐,我对土木工程的了解它只是一个很好的契合。

Missy Scherber:

绝对地。所以更多地谈谈它的那一边。我觉得我认为很多承包商真的,就像你说,了解领域,工作知识并能够操作设备,但他们真的挣扎着销售和演示方面,可能没有那种动态的动态生活。您在早期从妻子中学到最多的东西,向潜在客户和客户展示业务的另一边?

Heath Hanna:

可能是最大的事情是她就像完善的专业人士,她的父亲在企业美国销售和她的妹妹在公司美国销售中。所以他们有点整齐,她扮演了大学高尔夫,全面的奖学金,她一直是一个高度的成就。她给我的信息总是是专业的,做竞争对手可能不做的其他事情。他们可能不会用这个竞标要求一个时间表,但是那个额外的纸张,戏剧图表表明你的持续时间和一切,那个小块可以与客户一起去。

还有一件事,可能是她让我在帮助运行业务的最佳建议,从销售角度来看,谢谢你的笔记。所以,每个客户,我们是否赢得了工作,甚至我们丢失了工作;如果我们有人试图去桌子看一个机会,我会尽力努力写作手写谢谢你的笔记,感谢工程师或客户或主管,或项目经理GCS正在工作。在数字时代,任何人都可以发送文本或电子邮件,对吗?

Missy Scherber:

当然可以。

Heath Hanna:

更多的个人层面,它表明,是的,但三分钟时间就把它写在邮票手写便条和把它放在邮件,但是今天如此稀少的社会,很多人真的抓住了他们的眼睛,你注重细节,别人不会看。

Missy Scherber:

哇。我认为这对污垢世界来说这是如此巨大的建议,因为我认为我们都对设备和机器和污垢感到兴奋,但是这么多成功的地球移动公司是销售。这可能是业务的更具挑战性。我喜欢她的建议是专业的,在竞标过程中要求更多。我知道这是特雷弗,我经常谈论我是我喜欢的,如果你能做出更多的联系,那就更强大了,即使看起来还有一个信息,你似乎傻了,你越多了与他们联系更好。但是多么强大的东西,手写谢谢你注意到了。

Heath Hanna:

是的。

Missy Scherber:

我敢打赌,到目前为止,与客户有关。

Heath Hanna:

你会感到惊讶。我可以告诉你百分之百,它沿途赢得了一些项目,只是从那个额外的额外努力。

Missy Scherber:

好吧,当你说的时候,我感到兴奋,因为我们这样做,我们将手写谢谢卡片发送给我们赢的工作或感谢顾客的项目。但要对你说实话,我从未发过谢谢你的注意事项。我没有。我认为这对待自己面临的价格是有价值的,暂定的客户说:“感谢您在此过程中的反馈。我们很乐意尝试下一个。”这是我在这里采取笔记的好建议。我这样做,将它添加到Missy的待办事项列表中。所以她真的与你努力努力。你对我说,你专注于业务的前几年;告诉我焦点在你身边的东西上看起来像是你在那些年份掌握和完善的东西。

Heath Hanna:

我不知道我是否会说掌握。

Missy Scherber:

或者错误。

Heath Hanna:

我们犯了很多错误,并回顾没有她的支持和一切,没有办法这是可能的。因为我们当时有一个小孩,我在搬回南卡罗来纳州时,我们在北卡罗来纳州举行了一些项目,而且她在北卡罗来纳州的客户有一些项目,我们在州际公路上互相传递并在州际公路上互相传递。我会回家及时回家,从日托来挑选我们的儿子。她将在销售演示中进行一夜之间。所以我猜早期的谈话和只是几个小时,放进额外的信用,这就是我最喜欢的标语是额外的信用。

而大多数人从业务开始,你必须愿意做额外的学分并工作额外的时间,周末工作,并做那些让你成功的事情。因为大多数人,他们不想牺牲那个周末或那个晚餐与配偶或其他什么。因此,让那些小的牺牲,只是关注那些牺牲的影响......和它的其他方面,是有一个很好的伙伴,愿意明白这些牺牲是什么,并让你努力推动那些推进愿景的人。

Missy Scherber:

你有什么建议?你要有一个好伴侣,我无法告诉你有多少妻子或反之亦然的人曾向你伸出援手,说,在这个行业里做一个伴侣来支持另一个伴侣是多么困难。因为就像你说的,这是额外学分,是长时间的工作。你有什么建议?我们如何成为在这一领域开展业务的领导者更好的合作伙伴?

Heath Hanna:

业务和it方面的家庭兄弟姐妹之类的,它不需要丈夫和妻子的团队,但我认为最重要的事情是互相给予他们的责任,而不是总是在分析别人在做什么,但委托;这个人擅长销售,或者如果他们擅长投标或评估,那就让他们去做吧。我太太在促销方面也很在行,但是家里有三个孩子,她在生意上花的时间不像以前那么多了。但是为了区分和专注她有她擅长的东西,我尽量不冒犯她我这边也有同样的事情,只是有意识地了解彼此的角色。如果你的个性很强,固执己见,你就很难听取对方的意见,而不总是有反驳。

Missy Scherber:

是的。我认为在责任上是晶莹,真的很好。因此,了解她的重点是什么,你最专注于最初几年的东西?除了进行额外的信用,也许有一些战术的事情,这是我们在前几年中尝试完善和学习的东西,这是我们学到的一些课程。我认为这三年对承包商来说是如此至关重要,对吧?

Heath Hanna:

是的。我想说可能是我最关注的事情;一开始我专注于找到工作,我们必须有足够的工作。我意识到更重要的是人。我手下的人越好,就越不担心需要做多少工作。所以我们试图找到这些关键人物,因为一开始,我们在三个州旅行,并离开城镇,这非常艰难和艰难,对家庭生活没有好处。所以我试着找到像我一样愿意努力工作的人,我意识到大多数人……如果你是老板,你的生计都悬于一线,很难让别人像你一样努力工作。但真正关注的是那些关键的人,如果我不能在那里,并执行它,并安全地完成它,可以接受这个工作。

可能是我说我真正专注于系统,估算安全和生产系统的第二件事。所以一开始就像每个人一样,当我雇用他时,我们使用电子表格来完成一切和估计,我试图解释我的电子表格。他就像,“我们只需要扔掉它并重新开始。”因为正如我对我所说,这是完美的,但现在,我们有更多的高级软件,我们使用和开发那些可关联的系统,它并没有依赖我培训工作流程的估算器,因为我们让这些系统进程到位。

Missy Scherber:

所以我认为你抓住了一个关键点,这意味着,我们自己,我们现在处于断裂点我们需要更好的系统,我们处在电子表格的世界。我们必须克服这一点。你做了什么来学习更好的系统?你找到什么好的系统了吗?很明显,这里的很多承包商不仅仅是在挖土,开发系统最重要的业务领域是什么?你在外面看的时候发现了什么?

Heath Hanna:

所以我们在过去5年里看了很多不同的东西,估计和会计可能我们做的最大的改变是大约3年前,我们购买了ProContractor,它在Viewpoint的保护伞下,它是Trimble拥有的。我们以天宝的身份运行所有的调查和设备。当我们开始的时候,我们用天宝商业中心来做我们的土方工程起飞,建模和所有这些东西来量化。在过去的几年里,PCC的会计软件彻底改变了我们的经营方式。

当你较小时,它很难这样做,真的是。我们不能。我们无法使用[听不清00:19:14]编码系统和在这些事情中,但现在我们可以深入了解每一份工作,每个成本代码都是有限的,但我们可以看到,我们是否击中了我们的估算预算是或我们滞后的目标,或者我们比我们预期的更好吗?所以那些是我们鸽子的几个系统。

Missy Scherber:

太棒了。你认为系统对扩展业务有多重要?我认为承包商面临的另一个挑战是如何扩展业务并在这些不同的收益点上陷入困境。我听说最常见的是一百万个,三百万个,五到七万个,然后是十个。系统对可伸缩性有多重要?这是缩放的关键吗?你对拓展业务有什么想法?

Heath Hanna:

好吧,系统就像你不一定拥有的雇员。你必须为它们付钱,因为它们中的大多数都很昂贵,但它们是有效的,它们代替了额外的簿记员。但它所做的是让我们…举个例子,我们的ProContractor,我们的会计系统,所以我们在竞标中赢得了这项工作。这是我们的估计软件,我们使用拉我们的量和数量的Trimble商业中心,进入竞标获胜。这就是我们的评估人员建造团队,生产和所有这些东西的地方;把它放在那里,我们就成功了,把它拔出来,插到PCC上,然后我们就开始工作了。所以这个系统允许我们做的是我们在这个特定的成本代码上建立一个历史或者是淤泥栅栏,或者是清理和掠夺,或者其他什么。

我们可以回头看看以前的工作,我们可以说,“哦,哇,我们真的不需要在公司里做这些。我们需要雇佣其他人,因为我们的效率并没有我们想象的那么高。”所以为了扩大规模,你必须有能够收集这些信息的系统,但同时,你必须有足够的人员和足够的部门来使用这些数据。因为我敢保证,如果你问任何一家大公司,Randy或[听不清楚],我们这些天被信息淹没了。也许即使是最擅长这方面的承包商也不会利用他们手头上的所有信息。

Missy Scherber:

正确的。

Heath Hanna:

因此,理解并能够将流程置于原位,而且还有团队可以分析该数据并使用它来馈送下一个项目和下一个估计。

Missy Scherber:

我认为这真的很有帮助,以更大的规模缩放,如此重要,真的是我们听到的是我们正在看的下一个级别。我知道我们真的可以在过去几年中使用更多的建议,即使从一百万到300万甚至比较缩放。当你回到30年代早期作为一个年轻的领导者时,甚至有助于你甚至在销售中达到你的第一百万,三百万,三百万,当你无法真正投资这些大系统?在早期缩放的帮助是什么?

Heath Hanna:

基于这些关系的关系与业务发展。所以我们早些时候我们有一些主要的客户,相信我们并给了我们一个镜头。我们能够为他们出去,并与这些客户一起为他们提供一致的工作年度。而且,我们有一定的安全网。我们知道我们的预算是明年在我们参加那年之前的预算。另一件事将是业务发展,占据大秋千。我们早早拍了一些大摇摆,我们错过了一些,我们也遇到了一些。并且这种能力,如果你要花费时间和努力追捕工作,请竞标,你需要百分之百有信心你要去它。

这就是我对我们团队传讲的一件事是,如果我们要花时间去估计,我们需要百分之百有信心我们将得到。我们要把它们全部得到吗?没有,我们没有。但如果你对竞标日感到自信,你在一起把那件事放在一起,那么你可能会错过一些东西,或者你在最后一分钟将第二次猜测,并将一些钱添加到它中没有得到这份工作。

Missy Scherber:

早期的建议是什么。我认为这对年轻的承包商来说可达到,他们认为可以陷入困境的借口,我无法提供大型系统,这很难成长。但是,您说有帮助您在早期的增长和规模增长和规模是那些带来一致业务的关系的关系和巨大的业务发展,以便能够扩展并最终提供更大的系统。所以这是一个很好的建议,我不能等待这个社区也听到这一点。raybet雷竞技所以和我谈谈增长;正如我们谈论的那样,增长可能是不舒服和昂贵的。您对经历增长的其他企业所有者有哪些建议?所以他们已经开始规模,他们正在成长,你对他们有什么建议?

Heath Hanna:

我想说的最重要的事情是,你的团队必须要有耐心,因为当你成长的时候,你会打破一些事情,你的团队必须理解并愿意与你一起成长。如果他们在遇到问题时感到不舒服他们总是会出现的有时候你需要更加努力工作因为你负担不起下一个项目经理或下一个主管或其他什么人。所以你必须有那些相信这个愿景的团队成员,当你需要它进入下一个平台时,他们会给你额外的加分。这就是我们看待这个行业的方式有一些停滞期,你不能被困在中间,因为你工作到死。为了达到下一个高峰,它也必须是可持续的。

这就是我们所做的一件事正试图了解我们的地理区域的市场看起来像我们擅长的业务,我们正在盈利,并在这些地区进入,并不一定会尝试超越市场之外的发展我们进入并没有尝试成长为一定的收入数字,但试图成长为我们认为我们可以在市场上捕获的东西,并以与我们刚刚来自于我们刚刚来自于的高原相同的质量水平。

Missy Scherber:

太棒了。我们陷入了那个高原之间,我觉得我们准备雇用一个项目经理和估算器,而Trevor的比如,“一倍长,更长。”以及如何知道这就是你在那个增长期间经历的东西,这就是可以为此做好准备。你觉得什么时候是跷跷板的好时机?你是否在增长之前投入了东西,或者你真的等了,只要你能投资于人民?您如何为员工配置和投资更多的人?

Heath Hanna:

我认为很多这取决于您的业务以及哪些部分。如果您处于建筑的高度挥发性部分,如果它是住宅或无论是什么,而且您必须舒适,即下一个人员可以帮助您进入下一级别,您可以支付,您可以负担得起人。但通常,如果您有正确的愿景,并且您已经获得了正确的业务发展,并且您在业务中获得了一个好名字,而且您将在那里没有水晶球,在那里没有水晶球将要去做。如果有人在一年前有的话或者可以猜到,他们可能会像Mark Zuckerberg一样富裕。

但在这一点上,你必须看到你所处的市场,我们在这里是一个较小的市场,你在那里是一个稍大一点的市场。但要明白,你需要有合适的规模,同时,现金流是另一方面。所以你可以赢得这个大项目,但问题是基于这类工作的条款和条件,你能获得现金流吗?你需要做的是,雇佣员工,购买设备等等,但是能够在身体上和经济上负担得起进入下一个阶段或下一个阶段是需要良好的财务管理的关键部分。

Missy Scherber:

我觉得你提起这件事很好。对于承包商来说,现金流才是王道。有时我们会在购买二手设备上花费一些精力,而特雷弗说,在我们的收入达到一定水平之前的每一分钱都对我们的发展至关重要。我在催促他"我想买新设备"他说,“我们会成功的。现金为王。”我们讲了一点增长;你最近收购了卡罗莱纳破坏公司,一家有50年历史的减少,修复,拆除,现场碾压公司,非常吸引人。请告诉我们,是什么因素促使你在最初的10年里进行收购?这种多元化对你的业务和增长战略有何重要意义?

Heath Hanna:

所以几年前我们有三个孩子,我们有点击中重置按钮,我们真的想考虑在10年内我们想要的地方,我们真的想旅行工作和这些类型事物。因此,我们将重置按钮达到或多或少重组公司以及我们如何向前移动。我们刚刚走出一些大型项目,我已经走出了很长时间。因此,我们花了那时,建立了在10年内的愿景。有一件事是我们想确保我们在办公室的效果有一个很好的设施。如果我们为该字段中的家伙买了一个全新的D6推土机,那么为什么办公室里的人们不能有一个不错的地方工作?

有趣的是,我妻子当时正在为我们寻找一处房产,以便我们购买并建造一个地方。她出来告诉我她发现了一处房产。她告诉我公司的所有者是谁,我说:“打电话给他,问他是否有兴趣出售公司。”所以我告诉了她关于他的故事,于是她打电话给他,他说,是的。几天后,经过激烈的谈判,我们来到了这里,我们并没有从事拆迁行业的愿景,但吸引我们的是这个行业的人。这里有很多人已经在这里工作了10年,15年,20年,30年。仅仅是知识的财富他们在这个地区作为一个拆迁承包商所拥有的名声就已经超越了自己。

因此,基于该模型,另一件好事是,它带来了一个更大的办公室和一家商店,因为我们没有机械师或任何东西,因为我们有一个较小的办公室,我们的大多数设备都是新的,因为我们没有一堆机械师在商店和东西。所以这允许我们做,有一个更大的设施,以便我们可以在自己的时间内完成一些维修和事物。而且也有一些灵活性......可能是最大的事情也是如此,我们在我们的高原结束时我们在我们用轮廓的地方,我们并没有真正想要更多地长大,但这是一个跳跃青蛙下一个级别。他们在公路卡车和其他事物和办公室工作人员之间有很多协同作用以及我们可以分享并使这两家公司更有效和更好的事情。

Missy Scherber:

我对收购感到奇爱。若干承包商通过收购,尤伊,我一直与Trevor交谈,我们的事情是劳动力。我喜欢你长大的,你不仅仅是获取业务和策略和客户,但这可能是我们必须去获取有权经验和所有这些事情的合适人士。所以我很高兴你带来了那边的收购。我们的银行家现在正在讨论我们的东西,并试图想象出来,因为我们希望跨越并增长。

但你说过,建立一种特殊的文化需要所有的员工都能体验我们业务的方方面面,在建模方面,你让办公室员工到现场参观工作场所,运行设备,这对我来说是另一件很吸引人的事情。在帮助弥合差距方面,你看到了什么好处?我常说的外勤和办公室之间的巨大差距。

Heath Hanna:

所以这是我们最近刚刚做过的事情。通过此次收购,我们将继续传统,而是办公室工作人员,他们正在船上和处理会计和处理保险以及所有这些的东西。我们使用社交媒体真正作为棱镜进入我们所做的事情以及我们的人民每天都做的事情。我们使用它真的只是为了吹嘘那些人所做的事情。因此,能够带来一些办公室员工,让他们实际上看到,因为他们进入了这些项目,他们正在进入时间,他们听到我们谈论他们,他们看到办公室的图纸,但他们没有'真的看到这些项目来到生活中。所以让他们出来并跑到一块设备或者只是使用Trimble SiteVision增强现实能够看到现在有什么,我们将是建造的,我们用来帮助​​他们的所有技术了解我们作为公司所做的事情。

因为你知道,在办公室里,你可能会沉迷于单调的文书工作、电话、保险和所有这些事情。说到底,我们是一家建筑公司。就因为你是一位心理咨询专家,你总是在办公室里。在一天结束的时候,你扮演着一个不可或缺的角色,你帮助建造了那个工业建筑或者那个大坝项目或者其他什么。所以帮助他们理解他们只是一个关键的组成部分,他们在帮助我们在这个领域建立东西,我认为有很长的路要走。

Missy Scherber:

我认为这是一个如此奇妙的想法,它真的鼓励我想让我们的办公室工作人员。我们真的在办公室里被困在办公室里,我一直在开玩笑两年。我喜欢,等待......在早期的日子里,我正在射击等级和提供燃料,并不难以进入这个领域,但这一直挑战。但我并没有意识到它作为重视场景,办公室团队,为他们的日常工作提供价值来思考它。我认为这是一个如此美好的主意。你看过那项工作吗?你见过这两支球队之间的良好同志吗?

Heath Hanna:

哦耶。他们彻底享受它。所以下一个现场旅行将与拆除方面有关。所以我相信现在他们现在能够挫败挫折[串扰00:36:21],TBS报告或其他东西。

Missy Scherber:

是的。任何与孩子或会计的人都应该愿意参与演示业务。因此,您最近收购的目标是在未来五年内建设到100名员工。你在做什么,以帮助真正填补劳动力管道并吸引最高人才的公司?你们在那里真正吸引顶级人才吗?

Heath Hanna:

所以我们与我们一起使用,建立并试图在那里提供我们的消息,以及我们作为公司所做的事情,我们来自于我们来自我们的文化来吸引志同道合的人,他们想做额外的信用.在那里有很多承包商,这是自满的,这很好,但我们的愿景是让人们享受,不要介意在早上五点钟起床或早上4:30来上班。并确保有些日子......每个人都有那些艰难而困难的日子,但是拥有那些真正和真正享受他们所做的事情并希望分享他们的知识的人。

如果你是一个拥有50年知识的人,但你不分享它,你把它带进坟墓,除了建造伟大的项目,你还能提供什么价值?我认为这是关键,把这些知识传授给那些想要倾听,想要学习,喜欢他们每天工作的人。

Missy Scherber:

真正分享业务和故事的方面非常伟大,因为建设和建筑的爱是文化的一部分。这只是我们是谁,真的很棒。这种模具是否进入您的保留策略?谈论保留一点,因为我知道你们真正保留了一些伟大的工作人员,这不是一个轻松的任务,是为了让好人保持良好的人,因为每个人现在都在偷猎人,因为我们在这里有一个劳动力问题。因此,鉴于您与我们分享的内容,谈论您的保留策略。

Heath Hanna:

绝对保留是我们面临的最困难的事情之一,因为长时间的旅行往往会燃烧一些人。而且,这是理解我们没有介意旅行的人或者不介意在这种类型的项目上工作,并且真正试图不一定迎合那些有孩子的人和他们有棒球比赛的人以及他们想要去的那些东西,试图确保我们能够灵活,让每个人都拥有我们想要享受的同样的家庭生活。这很难,有周末,还有很长的日子,当下雨我们必须以某种方式弥补这一点。因此,确保我们能够为我们的员工提供与我们成长的机会,并使家庭生活平衡对文化方面至关重要。

然后来自卡罗来纳州的另一边,因为我们是镇上的新孩子。所以这里的每个人都在这里,我们是新的主人,但真的只是和他们交谈并了解他们作为他们的职业生涯以及他们在这里做了什么以及他们所做的所有项目以及所有已有的项目在我们之前。它真棒,因为我们的办公室可能有50个框架的报纸印刷品,他们在过去50年里完成了他们所做的50个项目。

Missy Scherber:

哇。

Heath Hanna:

我喜欢穿过办公室的行走,看着那些报纸印花以及这些公司在这里工作的所有这些传说,这些公司已经建立在这家公司。

Missy Scherber:

所以我认为你是这个播客的第三个领导者,这些领导人在行业中提出了这种保留策略,是我们员工的灵活性,以便他们拥有家庭生活。我认为我们真正开始重新思考转变以及班次有多长,有一天有人可以离开四点钟来达到他女儿的舞蹈演奏者吗?我很感激你带来了这一点,因为对我们行业的幸福和真正提供更好的工作是至关重要的。

Heath Hanna:

沟通需要非常好,真正的规划。这就是为什么如果出现一些事情,我们鼓励我们的人们,我们可以枢转和转移,我们试图在我们的劳动力上留下大约10%的沉重,因为总是有人预约或其他任何人。这就是我们在那里额外的员工建立的方式。目前我们可能是负10%,但我们正在努力,试图发展,因为我们已经拿到了一些最近的大型项目,并确保我们能够履行客户的需求,然后同时履行客户的需求,确保我们没有燃烧我们的人。

Missy Scherber:

哦,这太棒了。我喜欢你在为客户提供服务的联系,为我们的人民提供服务。有一种方法可以找到那个平衡,只是顶级人士的领导者,“我们想找到这个平衡”,我认为是最大的起点。这是领导力的最佳起点,“我们将找到平衡。”这将需要时间作为一个行业,因为我们对这些疯狂的转变和高需求的习惯和良好的需求和大的期望。

所以所有的所说,我认为我们对商业和成长和人民和文化的良好对话,作为一对夫妇的业务,我非常感谢您愿意与您和您的妻子分享动态并越来越多的业务。让我们专门讨论你的领导风格,因为我对你的对话留下了如此深刻的印象,你如何领导轮廓挖掘和看你的网站和你所完成的所有事情,你如何描述你的领导风格和如何描述你的领导风格你试图每天模拟吗?

Heath Hanna:

我想说的是,我的领导风格有点像以身作则。我总是发现自己在帮助别人卸下商店里的东西我一直是一个亲力亲为的领导者,通常是在早期做好准备,努力确保我们的员工有他们需要的东西,明智的设备,信息,画画之类的,总是在他们需要帮助的时候帮助他们,不要太忙而没时间打电话或给他们一些建议或类似的事情。我认为这是美国领导人面临的一个难题,如何平衡?因为你每天都要完成这些事情然后我们知道在建设过程中,事情总是会发生我们必须调整重心,但我们必须分清轻重缓急。

所以这就是我用很多人奋斗的一件事正在优先考虑一些这些问题可能出现的事情最重要的事情。但早期作为领导者,我是工头,会计师,人力资源经理,项目经理,Dozer operator,无论它所采取什么。所以我会长时间工作,或者我不得不做什么,以确保我拥有一切覆盖。我意识到的一件事与人们沟通,以及如何给予这一尊重,并赢得我们团队成员的尊重。而且我认为,这可能是我们的新团队成员和现有的信誉,是我是一名团队参与者。如果有人需要我将他们剪掉一个公关,我在那里,我不会让你逼到别人。

因此,以额外的时间来回答问题并进行对话,帮助您的人们了解它是否来自领导安全方面或项目细节,并没有太忙,无法阻止您正在做的事情并尝试提供帮助。

Missy Scherber:

那太棒了,我喜欢你如何完全尊重和尊重尊重;这是一个很大的人,我刚在这里写下。更多关于克服你早年的年龄差距的信息。我猜测,由于大多数员工可能比你大,因此尊重这一尊重是企业成功的关键部分。在管理那个年龄差距作为他人的经理,这是什么样的?

H哈哈娜:

我有点从佐治亚州拍摄的猫经销商工作,因为当我开始时我正在训练运营商,当我25岁时。所以很多这些运营商是我的两倍。因此,为了让他们真正接受我的建议,就如何更好地操作这件装备比他们所做的方式更好,这是我不得不证明自己的大量次。我必须跳进机器并装载一辆卡车或者我们正在运行的东西。一旦他们看到了,“哦,好吧,他可以运作。他确实知道他在谈论什么。”而不是那么满满的,只是谦虚,听那些人需要和沟通你的建议的方式,这些方式谦虚,而不是贬低或要求那样的东西。

但是只是真正通过与家伙进入沟渠的沟渠,在换档中设置管道或在班次结束时润滑设备,而不是坐在卡车上,看着它们。而那些小的小事甚至作为所有者或一名工头或主管或任何东西,它允许他们看到即使是领导者,你愿意做任何需要和帮助他们。如果人们知道你愿意帮助他们并站在他们身边,那么他们的大部分都会跟着你。

Missy Scherber:

我喜欢你带来这一点,业主在行动中是如此强大,主人愿意做任何事情,这是如此之大,以至于你的领导。我完全看过你所说的,我希望听众真的抓住了你刚才所说的。我看过这么好,他在这家公司中的每个人都出局了,我一直都说。他愿意做任何事情,我看过我们的团队......他们中的一些人在特雷弗有20年,真的只是购买并支持他所需的东西来发展这家公司。而且我喜欢,“你是怎么做到的?这太棒了。”他就像,“我愿意做任何事情。”我很高兴你带来了那一边,这是一个重要的是所有者行动的重要性,他们可以在现场,他们是连接的;这就是你动员一家伟大公司的方式,对吗?

Heath Hanna:

是的。

Missy Scherber:

绝对地。好吧,我想只是......我在这里写下了我的一些顶点,在我们跳进乐趣的乐趣之前,这是快速的火力。我在这里有大约五个。一个是,你真的建立了你的业务,优先考虑你的信仰和你的家人,你诞生这一业务希望你的家人是一个优先事项。我认为这对施工社区听到的非常重要;raybet雷竞技在这一切中,您可以建立一个商业,家庭仍然可以先拥有一个支持性的合作伙伴,并拥有所有的动态,这对我来说非常鼓舞。此外,你和你的妻子在一起工作,你对你的责任非常清楚,你相互信任,这是一个很大的外卖。

在早期,始终做出额外的信用,我写道。但我认为这可能会变成一个引用,我们在办公室悬挂在牌匾上,成为我们作为公司的核心价值之一,我认为这很棒。这是一个大的一个缩放,在初年的缩放看起来像关系。然后你说后一年的缩放是系统。对我们来说是什么伟大的建议,然后是你以榜样结束的东西。要结束这个领导部分,我在这里阅读你的调查问卷。我要你分享你最喜欢的书,你谈到了男人和山脉的移​​动器。我从来没有听说过这本书,告诉我们更多关于那本书的关于那本书,为什么这是你最喜欢的书?

Heath Hanna:

所以来自建筑业,成为机械的所有机械的情人,R. G. Letourneau拥有R. G. Letoule公司的公司,该公司建造了如此多的令人敬畏的机器,刮刀和丛林破碎机以及所有这些钻井钻井平台,他是一个信仰的人。这本书只是听他的旅程和他失败了多少次,并且几乎破产了试图建造那家公司。但是在一天结束时,他的信仰总是把他拉过来。我不记得确切的金额,但他们每年都将大部分公司的利润纳入一个基础,只是他的遗留过程,通过租话大学,只是他和他的公司和他的家人在围绕着他的遗产世界各地和世界各地而不是全球范围。只是一本关于商业和信仰的一本伟大的书,以及那些偶然的东西,这是一个很棒的书。

Missy Scherber:

你提出这个问题太好了因为当其他一切都失败的时候你就会以承包商的身份去做因为事情总会失败。这是一场依靠信念之山的斗争,我知道对我们来说是至关重要的。听起来这对你也很重要。

Heath Hanna:

是的,它每天都能肯定得到我。

Missy Scherber:

我爱它。我无法告诉你我从这次谈话中学到了多少。非常感谢你和这个社区分享你的时间。raybet雷竞技所以让我们用一个有趣的速射来结束我们喜欢做的只是让我们的听众一窥你生活的乐趣。你的第一份工作是什么,我是说第一份工作,第一份薪水?

Heath Hanna:

第一份工作我正在为我的父亲工作,在屋顶岛的一小小暖气和空调公司叫做汉纳暖气和空调。所以我的兄弟和我在房子里爬行,撕毁了鸭子工作和[听不清00:52:10]并且只是粗糙,肮脏,坚韧,热,冷的工作。这就是教我努力工作的原因,我的父亲已经支付了美国最低工资。

Missy Scherber:

当然可以。

Heath Hanna:

大约25个小时,所以当我年轻的时候我意识到我并不想在我的余生中继续这样做。那是在我14岁的时候,他把我送到他的一个好朋友那里工作。我不知道这家公司,是一家分级公司。这就是我14岁时一切开始的地方。

Missy Scherber:

哦,哇。所以你在年轻时接触到设备。

Heath Hanna:

是的。

Missy Scherber:

太棒了。多年来咕噜咕噜咕噜咕噜咕噜咕噜咕噜咕噜岁?你的第一辆车是什么?

Heath Hanna:

午夜蓝1984 F-150四轮驱动。

Missy Scherber:

哇哇!

Heath Hanna:

是的。

Missy Scherber:

生活在奢侈品作为承包商,对吧?

Heath Hanna:

是的。

Missy Scherber:

如果你没有这样做,我知道这很难想象,因为我们所有人都真正地爱这个行业,你会在做什么?

Heath Hanna:

我将成为一个战斗机飞行员。

Missy Scherber:

从设备到喷气机。

Heath Hanna:

如果让我重新来过,我也会这么做。我会成为一名F-22战斗机飞行员。

Missy Scherber:

太棒了。

Heath Hanna:

我不知道我是否可以为那种类型的操作削减芥末,但是......

Missy Scherber:

那里的设备也有点贵。

Heath Hanna:

听着,这是千真万确的。

Missy Scherber:

有没有任何歌曲或乐队或群体,你喜欢听你早上抽水吗?

Heath Hanna:

所以我来自南方,我们在臭鼬和最古老的下来,所以可能是我星期五下午的最喜欢的是,初级沃克和全星都可以坚持这种感觉。

Missy Scherber:

喜欢它,谁是你希望你可以吃晚餐的人?

Heath Hanna:

Peter Kiewit。

Missy Scherber:

Kiewit。告诉我,如果你和他共进晚餐,你会问他什么?

Heath Hanna:

他们如何建造胡佛大坝。他们已经做了这么多的惊人项目以及他如何开发一个团队,并在这些项目建立了我们国家的项目之后,开发了敏锐。这将是一个惊人的几个小时。

Missy Scherber:

我爱它。你的梦想设备是什么?我早些时候正在查看你的网站,我很喜欢,“好吧,你有所有的梦想设备。”那么你的梦想器材是什么?

Heath Hanna:

我觉得应该是657刮刀。

Missy Scherber:

当然,人们总是喜欢那些刮刀,不是吗?

Heath Hanna:

这很有趣,在这里我们不经常使用它们在这个世界上的这个地方,但这就是它。

Missy Scherber:

你和刮刀是什么?我爱它。您预测将是您业务的最大的干扰,然后可能在未来五年内潜在的行业?

Heath Hanna:

我会说的最大的破坏者可能是技术。我们非常热衷于技术,我们使用无人机和增强现实和GPS和所有这些东西,但这是我们正在使用的所有技术以及如何有效地培训我们的人民。所以干扰者将是,我们已经拥有了所有这些伟大的东西,但我们如何不断发展,并使我们的人民更加了解新闻和所有这些新设备[串扰00:56:06]所以经常。

Missy Scherber:

那太棒了。我记得一份采访我用了美国的Britton Lawson,他亲自与我谈过了,如果您要进入技术并领先于游戏,你必须找到实际实施所有技术的内部冠军你有。现在这是非常有价值的。好吧,谢谢你这么多荒地。我刚才觉得我在房间里有一个彼得·凯凯特,能够学习所有这些强大的原则来建立我们的业务。我知道听众将在不同领域找到很多价值。所以我只是我真的很感激你今天的时间。再次感谢你。

Heath Hanna:

太谢谢你了,米西,我很喜欢。

Outro:

这就是本期CONEXPO-CON/AGG广播的全部内容。如果你喜欢这个节目,认为其他人也应该听,一定要订阅并在iTunes上留下评论。我们下次会带着另一位伟大的客人回来,到时一定要来conexpocongg.com/connect.以获得更多与行业联系的途径。